Deze gebruiker heeft nog geen documenten toegevoegd
Deze gebruiker heeft nog geen bundels toegevoegd
Deze gebruiker heeft nog geen studiehulp toegevoegd
In deze oefenvragen worden verschillende aspecten van ITIL 4 behandeld, waaronder de kernbegrippen, de 4 dimensies van service management en het Service Value System. Beantwoord de vragen met de bijbehorende antwoorden om je kennis over ITIL 4 te testen.