Volledige samenvatting SMW + eigen notities

Volledige samenvatting SMW + eigen notities
Eerste semester, tweede jaar social work PXL

Preview samenvatting (3 van de 44 pagina's)

Smw
Wat is een methode?

• is een systematische en doelgerichte handelswijze (Kamphuis in 1967).
• ‘Een methode is een gesystematiseerde wijze van werken in een bepaalde situatie
om een bepaald doel te bereiken’ (Bouwkamp in 1977).
 bestaat uit 4-lagen: doelstelling, visie, relatie en technieken.
 3 kenmerken: doelgericht, systematisch en procesgericht

Evidence based HRM

• HRM moet steunen op inzichten die wetenschappelijk onderzoek aanbrengt en die
vertaald kunnen worden in een specifiek beleid binnen een organisatie.
• Kunnen meten wat de ‘meerwaarde’ is

Deel 2: Social casework
• EDDA model
• Kennis ,vaardigheden en attitudes ( empathie, echtheid, respect,..)
• E=K*A
• Communicatie
• Krachtengeicht werken
Zie cursus
De 5 krachtlijnen van de Social Work  dit symbool verwijst naar de link met de 5 krachtlijnen van de Sociaal
werkconferentie 2018 als DNA van het actuele sociaal werk.
• Politiserend werken: sociaal werk als democratische praktijk
• Nabijheid
• Proceslogica van sociaal werk
• Generalistisch sociaal werk
• Verbindend werken

Deel 3: HRM-rollen

• Ulrich:
 HRM- aansluiten bij de strategie van de organisatie
EN rekening houden met de omgeving van de organisatie (= outside-in-benadering)
 Rollen HRM afstemmen
 op de context waarbinnen org. opereert
 Rekening houden met de stakeholders (klanten,investeerders,
werkenemrs,…)
 Strategie competitief duurzaam voordeel
• Businesspartner: gesprekspartner op directieniveau vanuit HRM-deskundigheid
• Administratief expert: traditionele basisprocessen HRM AO, verloning,aanwerven
en onslag,..
• Employee champion: aandacht vragen personeel
conflicten/verzoeningen/persoonlijke problemen
• Change agent: faciliteren herstructureringen en reorganisaties tot verbetertrajectenb
 flexibiliteit en groei.
• ? Focus rollen versus tijdsbesteding
• ? Waar ligt de focus op mijn stageplaats – takenpakket stage
DEEL 3: Een aanzet tot een vertrouwensvolle hulpverlening

Een aanzet tot een vertrouwensvolle hulpverlening

• Systeemgerichte methode
– Wijze van kijken naar menselijk welzijn en onwelzijn
– Bril  geeft richting aan jouw ‘kijk’ op problemen van mensen
• Wat je wel en niet ziet
!! Doorheen de geschiedenis nieuwe denkmodellen  De kunst is verschillende brillen op te zetten Casus:
• Sinds een aantal maanden is Kelly op haar werk enorm verstrooid, maakt zeer vele
fouten, ziet er onverzorgd uit, is een aantal kilo’s vermagerd,… Collega’s merken
tevens op dat zij zich ook afzondert tijdens de middagpauze. Zij is tevens al een paar
keer 2 a 3 dagen ziek geweest tijdens de laatste drie maanden. Haar collega Paul
probeert, tijdens een rustig moment op het werk, met haar hierover te praten. Tot
heden heeft hij alle fouten proberen toe te dekken, maar dit lukt hem ook niet altijd.
Hij maakt zich oprecht zorgen om Kelly. Hij probeert zijn ongerustheid met haar te
delen. Tijdens dit gesprek geeft Kelly aan dat zij ‘s nachts moeilijk slaapt en thuis
problemen heeft, maar die lossen zichzelf wel op. Zij vertelt ook dat zij zich hierdoor
minder goed kan concentreren en haar nieuwe baas Piet (Piet is sinds een 2-tal
maanden als baas op haar afdeling begonnen, hij is een perfectionist en legt de lat
zeer hoog voor zijn medewerkers. Hij laat geen moment voorbij gaan om iedereen
hier ook op te wijzen dat hij graag carrière wil maken en dat iedereen nog meer zijn
best zal moeten doen) werkt ook enorm op haar zenuwen. Paul adviseert haar om
eens te gaan spreken met iemand van de personeelsdienst, die kunnen haar
eventueel ook eens doorverwijzen naar de arbeidsgeneesheer.

 hulpvraag en hypotheses Hulpvraag  slecht slapen, concentratie, problemen thuis, ziek, … Hypothese  stress door baas, ze slaapt slecht door gevolgen van stress, eetprobleem GEEN antwoord op de casus is juist , is voor erachter te komen wat de denkwijze van jezelf
is.