Dit is een nederlandse samenvatting gemaakt voor het vak Customer Engagement Management van de opleiding Management Toerisme aan de BUAS. het betreft de volgende hoofdstukken van het boek Customer Relationship Management (2e druk): Hoofdstuk 1, 2, 4, punt 5.3, hoofdstukken 6, 7, 8, 9, 11, 12, 13
consumentengedrag consumer behavior consumer behaviour customer engagement management e-business fundamentals intro tourism management online marketing & communication online marketing en communicatie online marketing en organisatie persoonlijke en communicatieve vaardigheden tourism business yield
Het is een fijne en uitgebreide website met helpende documenten en samenvattingen!
Knoowy is heel handig om te gebruiken. Zeker aan te raden.
Betrouwbare website. Helpt me goed bij het studeren en herhalen.
Gebruik het! Knoowy heeft een uitgebreid en divers aanbod en het scheelt je veel tijd met leren.
Nadat ik Knoowy ontdekt heb, ga ik regelmatig op zoek naar eventuele bruikbare samenvattingen! Heel erg handig!
Uitgebreid aanbod en zeer gebruiksvriendelijk! Al meerdere malen gebruik gemaakt en zoals steeds tevreden.
Prima service, snelle afhandeling. Ik ga hiervan gebruik maken gedurende mijn hele studie.
De website is gebruik vriendelijk, je krijgt meteen de samenvatting na de betaling. Aanbevolen!