€ 4.99

Document in winkelwagen

Uitgebreide samenvatting artikelen Communicatie, Identiteit en Reputatie (CIWM411)

Een uitgebreide samenvatting van de artikelen van het vak Communicatie, Identiteit en Reputatie (CIWM411) uit de master Communicatie- en Beïnvloeding op de Radboud Universiteit Nijmegen. De artikelen zijn de volgende:
- Brown, T. J., Dacin, P. A., Pratt, M. G., & Whetten, D. A. (2006). Identity, intended image, constructed image, and reputation: An interdisciplinary framework and suggested terminology. Journal of the Academy of Marketing Science, 34, 99-106.
- Mitchell, R. K., Agle, B. R., & Wood, D. J. (1997). Toward a theory of stakeholder identification and salience: Defining the principle of who and what really counts. Academy of Management Review, 22, 853-886.
- Rosengren, S., & Bondesson, N. (2017). How organizational identification among retail employees is affected by advertising. Journal of Retailing and Consumer Services, 38, 204-209.
- Tanis, M., & Beukeboom, C. J. (2011). Organizational identification and the communication of identity: Effects of message characteristics on cognitive and affective identification. British Journal of Social Psychology, 50, 784-791.
- Wheeler, A. R., Richey, R. G., Tokkman, M., & Sablynski, C. J. (2006). Retaining employees for service competency: The role of corporate brand identity. Journal of Brand Management, 14, 96-113.
- Helm, S. (2011). Employees’ awareness of their impact on corporate reputation. Journal of Business Research, 64, 657-663.
- Burmann, C., & Zeplin, S. (2005). Building brand commitment: A behavioural approach to internal brand management. Journal of Brand Management, 12, 279-300.
- Baker, T. L., Rapp, A., Meyer, T., & Mullins, R. (2014). The role of brand communications on front line service employee beliefs, behaviors, and performance. Journal of the Academy of Marketing Science, 42(6), 642-657.
- Carroll, C. E., & McCombs, M. (2003). Agenda-setting effects of business news on the public’s images and opinions about major corporations. Corporate Reputation Review, 6, 36-46.
- Meijer, M. & Kleinnijenhuis, J. (2006). Issue news and corporate reputation: Applying the theories of agenda setting and issue ownership in the field of business communication. Journal of Communication, 56, 543- 559.
- Kiousis, S., Popescu, C., & Mitrook, M. (2007). Understanding influence on corporate reputation: An examination of public relations efforts, media coverage, public opinion, and financial performance from an agenda-building and agenda-setting perspective. Journal of Public Relations Research, 19, 147-165.
- Einwiller, S. A., Carroll, C. E., & Korn, K. (2010). Under what conditions do the new media influence corporate reputation? The roles of media dependency and need for orientation. Corporate Reputation Review, 12, 299-315.
- Coombs, W. T. (2007). Protecting organization reputations during a crisis: The development and application of situational crisis communication theory. Corporate Reputation Review, 10, 163-176.
- Lillqvist, E., & Louhiala-Salminen, L. (2014). Facing Facebook: Impression management strategies in company-consumer interactions. Journal of Business and Technical Communication, 28, 3- 30.
- Coombs, W.T. (2004). Impact of past crises on current crisis communication. Journal of Business Communication, 41, 265-289.
- Schultz, F., Utz, S., & Goritz, A. (2011). Is the medium the message? Perceptions of and reactions to crisis communication via twitter, blogs and traditional media. Public Relations Review, 37(1), 20-27.
- Hornikx, J., & Hendriks, B. (2015). Consumer tweets about brands: A content analysis of sentiment tweets about goods and services. Journal of Creative Communications, 10, 176-185.
- Noort, G. Van, & Willemsen, L. (2012). Online damage control: The effects of proactive versus reactive webcare interventions in consumer-generated and brand- generated platforms. Journal of Interactive Marketing, 26, 131-140.
- Bhattacharya, C. B., & Sen, S. (2004). Doing better at doing good: When, why, and how consumers respond to corporate social initiatives. California Management Review, 47, 9-24.
- Du, S., Bhattacharya, C.B., & Sen, S. (2010). Maximizing business returns to corporate social responsibility (CSR): The role of CSR communication. International Journal of Management Reviews, 12(1), 8-19.
- Klein, J., & Dawar, N. (2004). Corporate social responsibility and consumers’ attributions and brand evaluations in a product-harm crisis. International Journal of Research in Marketing, 21, 203-217.
- Sen, S., Bhattacharya, C. B., & Korschun, D. (2006). The role of corporate social responsibility in strengthening multiple stakeholder relationships: A field experiment. Journal of the Academy of Marketing Science, 34(2), 158-166.

Preview samenvatting (2 van de 50 pagina's)

Unlock document

Download alle 50 pagina's voor € 4,99

Document in winkelwagen

Meld schending auteursrecht

Meld schending auteursrecht

Voordelen van Knoowy

€ 4,99

Document in winkelwagen

Niet tevreden? Geld terug
Document direct te downloaden
Ontvang gratis oefenvragen bij document

Specificaties

Niveau: Universiteit
School: Radboud Universiteit Nijmegen
Opleiding: Communicatie en Informatiewetenschappen
Vaknaam: Communicatie, Identiteit en Reputatie
Alle documenten voor dit vak ›
Vakcode: CIWM411
Document
Rubriek: Samenvattingen
Gemaakt op: 24-03-2018
Type: .pdf
Pagina's: 50
Taal: Nederlands
Tags
samenvatting communicatie identiteit reputatie ciwm411 beïnvloeding radboud universiteit

Verkoper

willemijn2600

4 documenten geüpload

24 documenten verkocht

Stuur bericht

Verdienen aan je samenvattingen?

Maak je zelf samenvattingen of heb je nog uitgewerkte opdrachten liggen? Upload je documenten dan op Knoowy en verdien geld.

Document uploaden

Vakken van Communicatie en Informatiewetenschappen - Radboud Universiteit Nijmegen

Meer Communicatie en Informatiewetenschappen ›

bedrijfscommunicatieonderzoek bedrijfstaaltheorie i communicatie, identiteit en reputatie corporate communicatie gedragssturende documenten, informatie en communicatietechnologie & cultuur gedragsturende documenten gedragsturende documenten, informatie- en communicatietechnologie & cultuur inleiding bedrijfscommunicatie en ict intercultural communication interculturele communicatie interne communicatie & ict interne communicatie en ict language management in international organizations marketing marketing communication marketingcommunicatie research methodology strategic alliances spanish / culture studies spanish taal, communicatie en media Meer Communicatie en Informatiewetenschappen ›

Al meer dan 146.000 tevreden studenten

sterrevanlommel

Knoowy is heel handig om te gebruiken. Zeker aan te raden.
larbi

Een goede site voor samenvattingen en leren. Ik kan iedereen aanraden om deze site te gebruiken.
biekebij

Downloaden maar! Goede site met goede documenten. De prijs wordt aangepast o.b.v. de beoordelingen.
Petra van Berghe

Ik vind Knoowy erg handig om samenvattingen van mijn opleiding te kopen.
jennahlamont

Super handig, echt een goeie site. Ik ga dit in de toekomst vaker gebruiken!
RaniaF

Betrouwbaar platform om kwaliteitsvolle samenvattingen te vinden en een aangename en gemakkelijke website om te gebruiken
tarikkkk

Knoowy is heel handig om te gebruiken en je vind snel het materiaal dat je nodig hebt.
FabriceVer

Je spaart enorm veel tijd uit door gebruik te maken van deze samenvattingen!

Eerder bekeken door jou

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!

Actie: ontvang 10% korting bij aankoop van 3 of meer items!