Marketing - de basisprincipes (Katheline De Lembre)

Samenvatting van het boek Marketing - de basisprincipes.
Auteur Katheline De Lembre

Preview samenvatting (3 van de 35 pagina's)

Marketing en projectmanagement
Marketing en projectmanagement Inleiding
Wat is de definitie van marketing?
De -op behoeften van de afnemer afgestemde- ontwikkeling van producten en de vaststelling van de
daarbij horende verkoopprijzen, promotie en distributie. Daarbij is het oogmerk van de organisatie
planmatige en duurzame ruiltransacties te creëren om haar doelstellingen te realiseren.
Wat is het verschil tussen marketing, reclame en verkopen?
• Verkopen
o Zien kwijt te raken wat op je plank ligt
• Marketing
o Zorgen dat je de juiste dingen aanbiedt aan de klant (dat de juiste dingen op de plank
liggen)
• Reclame
o 1 van de onderdelen van marketing (P van promotie)
Wat zijn de 4P’s van marketing
• Product
• Prijs
• Promotie
• Plaats
Marketing en projectmanagement
Projectmanagement
Wat is een project?
• Tijdelijke organisatie
• Begrenst in tijd en middelen
• Doel is iets creeren
• Vooraf wordt bepaald wanneer en met welk resultaat het project eindigt
Op welke manieren kan je een project aanpakken?
• Improviserende aanpak
o Vrijheid, flexibiliteit
o Weinig/geen regels en procedures
• Projectmatige aanpak
o Eenmalige opdracht
o Resultaatgericht
• Routinematige aanpak
o “doen zoals we het altijd deden”
Wat zijn succescriteria?
Zaken waar je achteraf naar kan kijken om te zien of je project geslaagd is.
Welke succescriteria zijn er?
• Kwaliteit
• Tijdstip
• Budget
• Tevredenheid
• Acceptatie
• Verwachtingen
• Leereffect
Waarvoor dienen succesfactoren?
Om voor het project te kijken of het haalbaar is. Marketing en projectmanagement
Welke succesfactoren zijn er?
• Projectmissie:
(Waarvoor staan we, wat willen we doen?)
• Steun van topmanagement: (Voldoende ondersteuning (financieel, tijd werkgever, …))
• Projectplan
• Klantenbetrokkenheid:
(Wat de klanten willen/verwachten?)
• Personeel: (Zet de juiste mensen in je team in voor de juiste zaken)
• Technische capaciteiten: (Juiste materialen hebben)
• Klantenacceptatie: (Wil de klant het, accepteren ze het project)
• Bewaking en terugkoppeling: (Controleren of we goed bezig zijn (budget, tijd, …) bij
problemen zorgen dat dit opgelost wordt)
• Communicatie: (Tussen leden van het team, externen, …)
• Knelpuntoplossing: (Vinden we een goede oplossing voor een probleem)
Wat is projectsucces?
Is het project succesvol, dit is belangrijk op korte termijn.
Wat is projectmanagementsucces?
Is de manier van het project een succes, dit is belangrijk op lange termijn.
(Vb. als er bij een groepswerk maar 1 iemand al het werk doet, is dit geen succes.)
Welke 6 fasen zijn er in een project?
1. Initiatiefase
a. Idee – probleem, project nodig?
2. Definitiefase
a. Wat moet er gebeuren?, projectresultaat formuleren
3. Ontwerpfase
a. Brainstormen, prototype en opplosing
4. Voorbereidingsfase
a. Hoe uit te voeren? Ontwerp geschikt maken voor realisatie?
5. Realisatiefase
a. Uitvoeren, projectresultaat afleveren
6. Nazorgfase
a. Projectresultaat gebruiken, aanpassen, in stand houden
Wat houdt het managen van een project in?
• Tijdsbeheersing
• Geldbeheersing
• Kwaliteitsbeheersing
• Informatiebeheersing
• Organisatiebeheersing